Incidents en temps réel impactant le réseau M2N Convergence
- Incident FTTH Kosc - département du Val-de-Marne (94)
Le 18/12/2025 à 17h40 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Kosc affecte certains clients du département du Val-de-Marne (94) depuis 16h47. Les liens d'accès subissent des instabilités de connexions, pour lesquelles nous observons une stabilisation de la situation à 17h13. Des investigations sont en cours par les équipes opérateurs, nous vous tiendrons informés.
- Incident FTTO/FTTH multiopérateurs - Département de l'Indre (36)
Le 18/12/2025 à 17h35 L'opérateur nous informe que cet incident était dû à un dysfonctionnement sur un équipement réseau d'un partenaire. Suite à l'intervention de ce dernier, tous les liens sont remontés depuis 15h50. L'incident est terminé. -------- Le 18/12/2025 à 15h20 Nous signalons un incident générique impactant certaines liaisons FTTO et FTTH Axione, Bouygues et SFR dans le département de l'Indre (36) depuis 14h40. Les équipes opérateur sont mobilisées, nous vous tiendrons informés.
- Eligibilité FTTH KOSC Zone B impossible
Le 17/12/2025 à 18h35 Nous signalons des perturbations concernant l'outil d'éligibilité pour l'offre FTTH Kosc sur la zone B. Les équipes sont mobilisées, nous vous tiendrons informés.
- Incident téléphonie hébergée sur les téléphones Polycom
Le 12/12/2025 à 10h10 Nous confirmons le retour à la normale du service. Un redémarrage de vos téléphones Polycom peut toutefois être nécessaire. -------- Le 12/12/2025 à 09h42 Nous rencontrons un incident sur la téléphonie hébergée affectant les téléphones Polycom. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.
