Incidents en temps réel impactant le réseau M2N Convergence

  • Incident FTTH SFR - département de l'Aveyron (12)

    Le 15/05/2023 à 09h30 Incident résolu par les équipes SFR le vendredi 12/05/2023 à 18h45, suite à un coupure fibre détectée sur le secteur de la ville d'Albi. Les équipes Sewan -------------------------- Le 12/05/2023 à 16h45 L'opérateur SFR rencontre un incident impactant certains liens d'accès FTTH dans le département de l'Aveyron (12). L'incident est pris en charge par les équipes opérateur.  Nous vous tenons informés. Les équipes Sewan

  • Coupure de courant - département du Nord (59) ville de Dunkerque.

    Le 12/05/2023 à 14h55 Incident résolu, l'intégralité des liens d'accès sont connectés. Les équipes Sewan -------------------------- Le 12/05/2023 à 14h30 Remontée progressive des liens d'accès suite aux actions de rétablissement d'Enedis. Les équipes Sewan -------------------------- Le 12/05/2023 à 13h50 Nous signalons une déconnexion collective de certains liens d'accès dans le département du Nord (59) impactant la ville de Dunkerque. Cet incident est lié à une coupure de courant signalée par Enedis. Intervention en cours. Les équipes Sewan

  • Incident FTTH Bouygues - département du Maine-et-Loire (49)

    Le 15/05/2023 à 09h40 Incident résolu par les équipes Bouygues suite à la perte d'une carte d'un équipement réseau. L'intégralité des liens d'accès se sont reconnectés. Les équipes Sewan ----------------- Le 12/05/2023 à 17h10 Remontée progressive des liens d'accès suite aux actions des mainteneurs fibres sur la ville de Poitiers. Les équipes Sewan ----------------- Le 12/05/2023 à 16h40 Les actions correctives se poursuivent par les équipes Bouygues, les bagots de connexions sont toujours ressentis. Nous vous tiendrons informés. Les équipes Sewan ----------------- Le 12/05/2023 à 13h30 Nous signalons une déconnexion collective de certains liens d'accès FTTH Bouygues dans le département du Maine-et-Loire (49). Une analyse est actuellement en cours, nous vous tenons informés. Les équipes Sewan

  • Incident FTTH Kosc - département du Var (83)

    Le 12/05/2023 à 16h30 Remontée progressive des liens d'accès depuis la fin de matinée. Les équipes Sewan ------------------- Le 12/05/2023 à 11h45 L'opérateur Kosc rencontre un incident depuis 10h45 impactant certains liens d'accès FTTH dans le département du Var (83). L'incident est pris en charge par les équipes opérateur. Les équipes Sewan

  • Incident FTTO SFR - départements des Alpes-Maritimes (06) et des Bouches-du-Rhône (13)

    Le 15/05/2023 à 09h20 Incident résolu par les équipes SFR samedi à 02h00, suite à des travaux du tramway de la ville de Marseille qui ont sectionnés des câbles. L'intégralité des liens d'accès se sont reconnectés. Les équipes Sewan ------------------------------------ Le 12/05/2023 à 17h00 Suite aux différentes réparations fibres, les services remontent au fur et à mesure. Les soudures se poursuivent. Les équipes Sewan ------------------------------------ Le 12/05/2023 à 14h55 Début des soudures fibres vers 15h, les services vont ensuite être rétablis progressivement tout du long de l'après-midi et de la soirée. Les équipes Sewan ------------------------------------ Le 12/05/2023 à 14h15 Les réparations nécessitent de gros travaux. Les premiers rétablissement devraient avoir lieu en milieu d'après midi. Les équipes Sewan ------------------------------------ Le 12/05/2023 à 11h50 Suite à des travaux pour le tramway de Marseille (269 avenue Roger Salengro), des fibres ont été sectionnées par l'entreprise de génie civil. Les techniciens SFR sont sur place afin d'effectuer les réparations. Les équipes Sewan ------------------------------------ Le 12/05/2023 à 10h30 Des équipements du réseau SFR sont isolés. L'opérateur SFR confirme l'incident et a déclenché un mainteneur fibre. Arrivée sur site prévu à 11h00. Les équipes Sewan ------------------------------------ Le 12/05/2023 à 09h55 Nous signalons une déconnexion collective de certains liens d'accès FTTO SFR dans les départements des Alpes-Maritimes (06) et des Bouches-du-Rhône (13). Une analyse est actuellement en cours, nous vous tenons informés. Les équipes Sewan

  • Incident FTTO Covage - département de Haute-Savoie (74)

    Le 12/05/2023 à 09h15 Les travaux de rétablissement ont pris fin la nuit dernière à 03h45. Incident résolu par les équipes Covage après le tirage d'un nouveau câble puis la réalisation de soudures sur des boîtes de jonction.  Les équipes Sewan ----------------- Le 11/05/2023 à 17h45 Les équipes de génie civil ainsi que le matériel nécessaire sont toujours en cours d’acheminement. Covage estime que les travaux pourront débuter vers 20h30.  Les équipes Sewan ----------------- Le 11/05/2023 à 14h10 Les dégâts sont importants, le câble est sectionné à différents endroits le long de la départementale D1205, entre les communes de Cluses et Domancy. À la vue des dégradations, une réparation provisoire est impossible. La réparation définitive nécessite des travaux de génie civil, incluant des moyens supplémentaires en cours d'acheminement sur zone. Covage estime que les travaux de génie civil seront terminés vers minuit. Les équipes Sewan ----------------- Le 11/05/2023 à 14h10 À 12h00, la coupure a été localisée, des travaux de génie civil ont impacté un câble 288 FO. La réparation nécessite de tirer 1000 mètres de câble dans un environnement complexe. Covage prévoit un délai de rétablissement dans la soirée. Les équipes Sewan ----------------- Le 11/05/2023 à 11h20 L'opérateur Covage confirme l'incident et déclenche un mainteneur fibre. Les équipes Sewan ----------------- Le 11/05/2023 à 10h45 Nous signalons une déconnexion collective de certains liens d'accès FTTO Covage dans le département de Haute-Savoie (74). Une analyse est actuellement en cours, nous vous tenons informés. Les équipes Sewan

  • Incident FTTH Bouygues - département de l'Isère (38)

    Le 11/05/2023 à 14h40 Incident résolu, nous gardons sous surveillance active ces liens d'accès. Les équipes Sewan ---------------- Le 11/05/2023 à 09h40 Nous signalons un incident dans le département de l'Isère (38) impactant certains liens d'accès FTTH Bouygues. Les équipes opérateur sont mobilisées, nous vous tenons informés. Les équipes Sewan