M2N Convergence Live

Statut: ObservationLe 17/06/2026 à 15h15 Nous observons une reconnexion de l'ensemble des liens d'accès depuis 14h35. En cas de déconnexion prolongée, procédez au redémarrage de vos équipements. Si aucune amélioration n’est constatée, nous vous invitons à revenir vers nos équipes, en précisant l’état des voyants, afin d’approfondir l’analyse. Le 17/06/2026 à 14h05 Nous signalons un incident impactant des liens d'accès FTTO, FTTH et fibre mutualisée Covage, Kosc, SFR et Numericable dans le département de La Moselle (57) depuis 13h35. Une analyse est en cours par les équipes Covage, dès que nous aurons connaissance de nouveaux éléments, nous vous les communiquerons. Composants affectésLiens d'accès (Connecter)

Statut: ObservationLe 17/06/2026 à 12h00 Nous constatons une remonté de l'ensemble des liens depuis 11h38. Nous gardons l'incident sous surveillance. Le 17/06/2026 à 08h25 Un incident sur le réseau FTTO, SDSL et FTTH de l'opérateur Orange affecte certains clients du département des Landes (40) depuis 01h34. Des actions sont en cours par l'opérateur afin de rétablir les liens impactées dans les meilleurs délaisComposants affectésLiens d'accès (Connecter)

Statut: RésoluLe 15/06/2026 à 16h05 Nous informons d'un incident FTTO Ielo/Liazo ayant impacté certains liens à 15h38. Certains liens sont remontés immédiatement.Composants affectésLiens d'accès - FTTO (Connecter)

Statut: RésoluLe 11/06/2026 à 10h20 Nous confirmons que notre numéro de support est à nouveau joignable. Le 11/06/2026 à 10h10 Nous rencontrons un incident affectant la joignabilité de notre numéro de support. Nos équipes restent néanmoins pleinement mobilisées et demeurent disponibles via les canaux habituels de contact par e-mail assistance.support@sewan.eu et via le portail web https://assistance.sewan.fr. Nous vous tiendrons informés dès que notre support sera à nouveau joignable par téléphone.Composants affectésTéléphonie Hébergée (Communiquer)