Incidents en temps réel impactant le réseau M2N Convergence
- Forti Cluster 13 - Accès Internet imposible
Le 28/01/2026 à 14h19 Suite aux actions de nos équipes, nous confirmons un retour à la normale du service. Nos équipes restent sous surveillance. ---- Le 28/01/2026 à 11h20 Les actions sont toujours en cours à notre niveau. ---- Le 28/01/2026 à 9h00 Nous constatons des perturbations sur les liens d'accès associés au Forti cluster 13. Nos équipes sont mobilisées afin de rétablir la situation le plus rapidement possible.
- Incident sur la création et la substitution des E-sim Orange
Le 30/01/2026 à 13h20 Nous confirmons la résolution de cet incident. La finalisation des créations et des substitutions d’eSIM est en cours, avec une activation progressive des services. -------- Le 29/01/2026 à 11h10 L’incident impactant les créations et substitutions eSIM est toujours en cours d’investigation. Les échanges avec notre partenaire réseau se poursuivent activement afin de rétablir le service dans les meilleures conditions. Les actions nécessaires sont en cours et nous restons en attente d’une confirmation officielle avant toute reprise complète. Nous vous tiendrons informés dès que de nouvelles informations seront disponibles. -------- Le 27/01/2026 à 11h20 Nous rencontrons un incident impactant la création et la substitution des e-SIM Orange. Nos équipes sont pleinement mobilisées. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.
- Incident Sophia GO - téléphonie hébergée
Le 26/01/2026 à 17h40 Suite à une correction, les services sont de nouveau fonctionnels. ------ Le 26/01/2026 à 15h50 Nous rencontrons un incident sur Sophia GO impactant les fonctionnalités de la téléphonie hébergée. Les créations et modifications des configurations sur la téléphonie hébergées ne sont pas prises en compte. Les équipes techniques sont mobilisées.
