Incidents en temps réel impactant le réseau M2N Convergence

  • Incident Fibre, FTTH et XDSL - Département du Cantal - (15)

    Le 11/03/2026 à 09h03 Nous constatons la remontée de l'ensemble des liens impactés suite à l'intervention de l'opérateur. Nous gardons d'incident sous surveillance. ------------- Le 10/03/2026 à 17h10 L'opérateur Orange signale un incident dans le département du Cantal (15) impactant certaines liaisons FTTO, FTTH et XDSL depuis 16h48. Les équipes terrain interviennent actuellement, nous vous tiendrons informés.

  • Incident FTTO Eurofiber - département du Pas-de-Calais (62) et du Nord (59)

    Le 10/03/2026 à 11h15 Nous observons une reconnexion des liens d'accès depuis 10h58. Dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations d'Eurofiber, nous vous les communiquerons. -------- Le 10/03/2026 à 11h00 Un incident sur le réseau FTTO de l'opérateur Eurofiber affecte certains clients du département du Pas-de-Calais (62) et du Nord (59) depuis 10h35. Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.

  • Téléphonie hébergée - Échecs d'entregistrements

    Le 10/03/2026 à 11h15 À la suite des correctifs appliqués, un retour progressif à la normale est en cours. Un redémarrage des postes téléphoniques est indispensable pour restaurer les services. Si aucune amélioration n'est constatée, nous vous invitons à revenir vers nos équipes dans un ticket. -------- Le 10/03/2026 à 09h20 Des échecs d'enregistrements (provisionings) de certains postes de téléphonie hébergée sont signalés. Nos équipes sont mobilisées et mènent des investigations, nous vous tiendrons informés.

  • incident FTTH Bouygues - Départements de l'Ille et Vilaine (35)

    Le 09/03/26 à 17h10 L’opérateur nous confirme la résolution de l’incident depuis 15h40. Dans le cas où vous constateriez toujours un dysfonctionnement, nous vous invitons à procéder au redémarrage de vos équipements et à revenir vers nous le cas échéant. -------------------- Le 09/03/26 à 15h28 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Bouygues a affecté certains clients des départements de l'Ille et Vilaine (35) entre 14h14 et 15h24 Un dossier a été ouvert auprès de l'opérateur, Nous attendons la confirmation de leur service du rétablissement de l'incident.

  • Incident FTTH - Orange - Départements des Alpes-Maritimes (06 - ST-MARTIN-DU-VAR)

    Le 11/03/26 à 08h55 Nous constatons une remontée des services depuis le 10/03/26 à 16h42. Nous gardons d'incident sous surveillance. ----------------- Le 10/03/26 à 13h10 Sans nouvelle de l'opérateur, nous avons procédé à une escalade auprès de leur service. --------------- Le 09/03/26 à 08h15 Une intervention a été réalisée par les équipes techniques Orange sur la boucle locale à Saint-Martin-du-Var, sans résolution de l’incident à ce stade. Orange poursuit ses investigations, dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations, nous vous les communiquerons. -------- Le 06/03/26 à 08h59 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Orange affecte certains clients des départements des Alpes-Maritimes (06 - ST-MARTIN-DU-VAR) depuis 04h02. Orange confirmer un incident sur un de leur équipement (DSMVA161). Nous vous tenons informés.

  • Incident appels entrants Doko (Mobile)

    Le 04/03/2026 à 11h30 Les investigations de nos équipes se poursuivent. Nous vous tenons informés de tout nouvel état de la situation. ________ Le 03/03/2026 à 17h55 Les appels entrants sur certains comptes Doko (Mobile) sont momentanément indisponibles. Une déconnexion suivie d'une reconnexion permet de relancer le service. Les appels sortants restent fonctionnels. Nos équipes sont en cours d'investigations. Les équipes Sewan