M2N Convergence Live

Statut: InvestigationNous vous informons qu’un incident affecte le service de restauration des sauvegardes VEEAM de façon aléatoire. Dans certains cas, le lancement d’une restauration de machine virtuelle (VM) peut échouer ou ne pas aboutir correctement. Nos équipes techniques sont mobilisées afin d’identifier l’origine de ce dysfonctionnement et de rétablir un fonctionnement normal dans les meilleurs délais. En attendant la résolution de l’incident, si vous rencontrez cette difficulté lors d’une demande de restauration, nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès de notre support. Nos équipes prendront en charge la restauration pour votre compte afin de limiter l’impact sur votre activité. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation dès que de nouvelles informations seront disponibles.Composants affectésCloud DataCenter (Héberger)

Statut: ObservationLe 26/06/26 à 17h30 L'opérateur nous confirme que l'incident en cours est dû à un défaut de climatisation sur un NRO commun eux deux opérateur impactant la stabilité des équipements. Deux systèmes de climatisations mobiles ont été installés pour permettre un retour progressif des services. Le 26/06/26 à 15h50 Un incident est en cours impactant les liens FTTH des opérateur Bouygues et SFR dans les départements du Nord(59) et Pas-de-Calais(62). Les opérateurs sont alertés pour débuter les investigations.Composants affectésLiens d'accès - FTTH (Connecter)

Statut: ObservationLe 26/062026 à 14h30 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Orange a affecté plusieurs clients du département de la Seine-Maritime (76) à 13h04. Une équipe technique Orange est intervenue sur une carte du site concerné. Nous observons une reconnexion des liens d'accès à 14h07.Composants affectésLiens d'accès - FTTH (Connecter)

Statut: IdentifiéLe 26/06/2026 à 16h40 L'incident est dû à la perte de connectivité de plusieurs équipements DSLAM. Les interventions pour rétablir les liens vont se prolonger durant toute la nuit. Le 26/06/2026 à 14h30 Un incident opérateur Orange est signalé dans le département du Tarn (81 - Gaillac) impactant certaines liaisons FTTH depuis 13h15. Les équipes opérateur sont mobilisées, nous vous tiendrons informés.Composants affectésLiens d'accès - FTTH (Connecter)

Statut: RésoluLe 26/06/2026 à 16h25 Nous vous informons que l’incident est désormais résolu. Les investigations ont permis d’identifier une défaillance électrique localisée sur le POP 75008, ayant entraîné l’arrêt des équipements alimentés par la baie concernée. Après le rétablissement de l’alimentation électrique et les vérifications d’usage sur les équipements, l’ensemble des liens impactés a été restauré vers 14h56. Le 26/062026 à 15h10 L'opérateur confirme une perte d'équipements sur leur infrastructure. Une intervention est actuellement en cours afin de rétablir la connectivité. Le 26/062026 à 13h00 Un incident opérateur Eurofiber est signalé dans le département des Hauts-de-Seine (92) impactant certaines liaisons FTTO depuis 12h10. Les équipes opérateur sont mobilisées, nous vous tiendrons informés.Composants affectésLiens d'accès - FTTO (Connecter)

Statut: ObservationLe 26/06/2026 à 10h30 L'opérateur Orange a rencontré un incident dans le département du Val d'Oise (95) impactant certaines liaisons FTTO, FTTH et SDSL à 09h55. Nous constatons un retour progressif à la normale depuis 10h20.Composants affectésLiens d'accès (Connecter)

Statut: IdentifiéLe 26/06/2026 à 16h45 Un nouvel équipement, situé sur un site d'agrégation à Romans-sur-Isère, est actuellement isolé du réseau. Une nouvelle équipe d'intervention est en cours de mobilisation afin de se rendre sur site. Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant de la situation dès que nous aurons plus de détails. Le 25/06/2026 à 19h00 L’alimentation électrique a été restaurée. Des équipements réseau opérateurs restent toutefois inaccessibles. Les équipes techniques travaillent actuellement à la planification d’une intervention corrective. Le 25/06/2026 à 15h00 Nous signalons une déconnexion collective de liens d'accès FTTH Orange, Axione, Covage dans le département de la Drôme (26 - Romans-sur-Isère et les alentours) depuis 14h32 liée à une coupure de courant dans le secteur. Les équipes Enedis sont mobilisées pour rétablir le courant, nous vous tiendrons informés.Composants affectésLiens d'accès - FTTH (Connecter)