Incidents en temps réel impactant le réseau M2N Convergence

  • Incident Enedis- Département de l'Isère (38 - Échirolles)

    Le 27/01/2026 à 16h59 Enedis confirme la résolution totale de l'incident. Tous les services doivent être rétablis. -------- Le 27/01/2026 à 15h35 Enedis confirme que 90?s services ont été rétablis. Les services restants le seront aux alentours de 16h30. -------- Le 27/01/2026 à 13h20 Un incident Enedis est signalé dans le département de l'Isère (38 - Échirolles) impactant certaines liaisons FTTO et FTTH SFR depuis 12h10. Les équipes d'Enedis sont mobilisées, nous vous tiendrons informés.

  • Incident sur la création et la substitution des E-sim Orange

    Le 27/01/2026 à 11h19 Nous rencontrons un incident impactant la création et la substitution des e-SIM Orange. Nos équipes sont pleinement mobilisées. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.

  • Incident FTTH Orange - département du Cantal (15 - Aurillac)

    Le 27/01/2026 à 12h40 Cet incident est résolu. Les équipes techniques Orange ont mené une intervention sur deux équipements situés sur la commune d'Aurillac permettant le rétablissement des services. -------- Le 27/01/2026 à 11h25 Deux équipements sont isolés du réseau, des techniciens sont en cours d'intervention. Dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations, nous vous les communiquerons. -------- Le 27/01/2026 à 10h10 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Orange affecte certains clients du département du Cantal (15 - Aurillac) depuis 09h50. Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.

  • Incident Sophia GO - téléphonie hébergée

    Le 26/01/2026 à 17h40 Suite à une correction, les services sont de nouveau fonctionnels. ------ Le 26/01/2026 à 15h50 Nous rencontrons un incident sur Sophia GO impactant les fonctionnalités de la téléphonie hébergée. Les créations et modifications des configurations sur la téléphonie hébergées ne sont pas prises en compte. Les équipes techniques sont mobilisées.

  • Incident FTTO Covage - département du Puy-de-Dôme (63 - Clermont-Ferrand)

    Le 27/01/2026 à 08h25 Covage confirme la résolution de l'incident hier à 16h20 suite au remplacement du disjoncteur général sur le site de Clermont. -------- Le 26/01/2026 à 15h25 Après analyse, un défaut d’alimentation d'un équipement est envisagé. Une équipe de maintenance se rend sur le site affecté. Dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations, nous vous les communiquerons. -------- Le 26/01/2026 à 14h50 Un incident sur le réseau FTTO de l'opérateur Covage affecte certains clients du département du Puy-de-Dôme (63 - Clermont-Ferrand) depuis 14h28. Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.

  • Incident FTTH Kosc département 66 (Pyrénées-Orientales)

    Le 26/01/2026 à 17h40 Suite à un redémarrage électrique des équipements opérateur, les services sont de nouveau fonctionnels. ------ Le 26/01/2026 à 14h15 L'opérateur Kosc nous confirme rencontrer un incident dans le département Pyrénées-Orientales (66). Les équipes techniques sont mobilisées.

  • Incident Sortie Internet et pertes de paquets Liens d'Accès

    Le 23/01/2026 à 16h00 Nous constatons une amélioration, les services impactés reprennent un fonctionnement normal progressivement. -------- Le 23/01/2026 à 15h15 Nous signalons des pertes de trafic Internet sur nos liens d'accès. L'impact concerne plusieurs opérateurs et plusieurs départements. Nos équipes sont en cours d'investigations.