M2N Convergence Live

05/02/2026 à 14h38 Nous vous informons qu’un incident a impacté les liens Ielo entre 14h00 et 14h22, provoquant une perte de session sur ces liens. L’incident est désormais rétabli. Nos équipes restent en surveillance active afin de garantir la stabilité du service.

05/02/2026 à 16h10 Les liens sont de nouveau opérationnels. L'opérateur informe que la cause est due à des travaux programmés qui ne devaient pas avoir d'impact. Suite aux effets de bord, un rollback a été effectué. Des vérifications se feront également en HNO. -------- 05/02/2026 à 14h20 L'opérateur est actuellement en cours d'intervention sur son réseau. -------- Le 05/02/2026 à 13h10 Un incident réseau FTTH Kosc (Covage) affecte certains liens du département des Alpes - Maritimes (06) depuis 12h48. L'opérateur est mobilisé.

Le 04/02/2026 à 18h00 Nous constatons une remontée des liens depuis 16h. L'incident est terminé. -------- Le 04/02/2026 à 15h54 Un incident sur les liens FTTH est actuellement en cours dans le département du Puy‑de‑Dôme (63) , impactant les communes suivantes : Ambert, Craponne‑sur‑Arzon, Saint‑Dier‑d’Auvergne, Fournols, Arlanc et Saint‑Anthème. Depuis 14h38, une coupure de service est observée chez les opérateurs Orange et Bouygues Telecom. L’origine du dysfonctionnement est liée à une coupure sur l’équipement #LIEN_TRANS# – ALA.1977397251.1000.EQPT. Nos équipes suivent la situation de près.

Le 03/02/26 à 13h34 À la suite de l’intervention de nos équipes, l’incident est désormais résolu. Les services fonctionnent de nouveau normalement. -------------------- Le 03/02/26 à 11h17 Nous vous informons qu’un incident est actuellement en cours sur le provisioning de nos équipements depuis l’interface Sophia. Nos équipes sont mobilisées Nous reviendrons vers vous dès que de nouvelles informations seront disponibles.

Le 03/02/2026 entre 8h40 et 09h05. Suite à un incident sur notre infrastructure Cloud Hosting, nos équipes ont dû intervenir rapidement afin de corriger un impact sur nos équipements et maintenir les conditions opérationnelles Certaines machines virtuelles ont été redémarrées automatiquement via l’activation de la haute disponibilité. L'incident est désormais résolu mais si vous constatez un impact persistant sur votre production, merci de nous contacter.

Le 05/02/2026 à 08h17 Nous constatons une remontée de l'ensemble des liens depuis le 04/02/26 à partir de 14h20. L'opérateur indique également la fin de l'incident. --------------- Le 04/02/2026 à 15h41 L'opérateur à repousser la date de résolution envisagée pour demain dans la matinée. Nous continuons à maintenir la surveillance de l'incident. -------------- Le 04/02/2026 à 08h10 L'incident est toujours en cours de traitement par l'opérateur. Un retour à la normal des services est prévu par l'opérateur pour ce mercredi 4 février ----------------- Le 03/02/2026 à 16h26 L'incident fait suite à une coupure de fibre en Derval et Châteaubriant. Cela impacte également les connexions 4G du département Orange assure que ces équipes sont entièrement mobilisées sur cet incident afin de remédier à cette panne dans les meilleurs délais ------------------ Le 03/02/2026 à 08h42 L’opérateur Orange rencontre actuellement un incident impactant leurs liens Fibre, SDSL et FTTH dans le département de la Loire-Atlantique (44). L’incident a débuté le 02/02/2026 à 23h27. Selon les informations transmises par l’opérateur, la panne est liée à une perte de communication sur l’ensemble de l’équipement d’accès au réseau : #MULTI_TRONCON#.ALA.1960602279.1000.EQPT Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de l’évolution de la situation.

Le 30/01/2026 à 13h20 Nous confirmons la résolution de cet incident. La finalisation des créations et des substitutions d’eSIM est en cours, avec une activation progressive des services. -------- Le 29/01/2026 à 11h10 L’incident impactant les créations et substitutions eSIM est toujours en cours d’investigation. Les échanges avec notre partenaire réseau se poursuivent activement afin de rétablir le service dans les meilleures conditions. Les actions nécessaires sont en cours et nous restons en attente d’une confirmation officielle avant toute reprise complète. Nous vous tiendrons informés dès que de nouvelles informations seront disponibles. -------- Le 27/01/2026 à 11h20 Nous rencontrons un incident impactant la création et la substitution des e-SIM Orange. Nos équipes sont pleinement mobilisées. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.