M2N Convergence Live

Le 19/03/2026 à 15h55 Un incident générique est en cours impactant les appels sortants sur les lignes avec l’option Mobile Avancé combinée à Smart Record. Les symptômes observés sont des échecs d’appels en émission ainsi que des communications blanches de manière intermittente. Les équipes sont mobilisées et les investigations sont en cours.

Le 19/03/2026 à 17h50 L’intervention des équipes Orange est toujours en cours. À ce stade, aucun délai prévisionnel de rétablissement n’est annoncé pour aujourd’hui. -------- Le 19/03/2026 à 14h30 Les équipes Orange sont toujours mobilisées pour rétablir les services. Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons davantage d’informations sur la situation. -------- Le 19/03/2026 à 12h10 Un équipement est isolé du réseau, une équipe de techniciens Orange est en cours d'intervention sur le site impacté (Entraygues-sur-Truyère). Dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations, nous vous les communiquerons. -------- Le 19/03/2026 à 11h40 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Orange affecte certains clients du département de l'Aveyron (12) depuis 10h11. Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.

Le 19/03/2026 à 11h17 Une correction a été fait par nos équipes. Nous confirmons un retour à la normale du service. -------- Le 19/03/2026 à 11h02 Nous rencontrons un incident d’affichage sur Sophia : l’ensemble des SDA apparaît localisé aux Pays-Bas. Toute modification effectuée sur une SDA actuellement sera en échec. Nos équipes sont mobilisées afin d’identifier l’origine du dysfonctionnement et de rétablir la situation dans les plus brefs délais.

Le 19/03/26 à 13h05 Nous constatons une remonté des liens impactés. Nous gardons l'incident en surveillance. ------------ Le 19/03/26 à 10h06 Une coupure a été localisée a proximité du POP d'Avignon sur lequel sont raccordés les 2 sites isolés, la coupure se trouve sur une portion sous la responsabilité de la SNCF. L'opérateur poursuit leurs actions pour rétablir les liens impactés dans les meilleurs délais. ------------- Le 19/03/26 à 08h35 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Kosc impacte certains clients du département du Gard (30) depuis 02h37 Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.

Le 19/03/26 à 10h06 Une coupure a été localisée a proximité du POP d'Avignon sur lequel sont raccordés les 2 sites isolés, la coupure se trouve sur une portion sous la responsabilité de la SNCF. L'opérateur poursuit leurs actions pour rétablir les liens impactés dans les meilleurs délais. -------------- Le 17/03/26 à 14h39 L'incident était dû à une perte d'équipements réseaux suite coupure énergie. L'intervention de la part d'Enedis a permis un rétablissement de l'énergie. ---------------- Le 17/03/26 à 08h53 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Bouygues a affecté certains clients du département du Gard (30) entre 00h10 à 8h25. Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.

Le 17/03/26 à 14h44 La coupure a été détectée sur une fibre optique entre Saint Ouen et Clichy (POP GlobalSwitch). Les équipes fournisseur ont été mobilisées En parallèle, l'un des techniciens opérateur a été dépêché sur zone pour réaliser des mesures optiques complémentaires, il arrivera sur place vers 16 heures. --------------- Le 17/03/26 à 09h46 L'opérateur nous informent que l'incident fait suite à un débordement de TP d'un OI tiers Nous vous tenons informé. ------------ Le 17/03/26 à 08h44 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Kosc affecte certains clients du département de la Seine Saint Denis (93) depuis le 16/03/26 à 23h20. Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.