M2N Convergence Live

Statut: RésoluLe 05/06/2026 à 11h00 Un incident FTTH/FTTO Ielo et Orange a impacté certains liens du département de la Gironde (33) entre 09h55 et 10h25. Un équipement du réseau Orange était isolé. L’incident est terminé. Les services sont opérationnels.Composants affectésLiens d'accès - FTTO (Connecter)

Statut: RésoluLe 05/06/2026 à 10h50 L'incident est terminé. L'impact était lié a un problème de transmission sur le réseau d'un fournisseur . L’ensemble des services impactés sont remontés. Le 05/06/2026 à 09h35 Un incident FTTH Covage affecte certains liens du département Vosges (88) depuis 09h05. Les investigations de l'opérateur sont en cours.Composants affectésLiens d'accès - FTTH (Connecter)

Statut: ObservationLe 04/06/2026 à 16h50 Deux équipes sont mobilisées : la première effectue des travaux de génie civil sur le site impacté. Dès leur achèvement, une seconde équipe prendra le relais pour réparer le boîtier de protection d’épissures endommagé. En raison de l'ampleur de l'intervention, les travaux pourraient se prolonger jusqu'en soirée. Nous vous tiendrons informés de l'avancée des travaux. Le 04/06/2026 à 15h40 Les équipes techniques sont actuellement sur le terrain pour réparer un câble de 72 fibres optiques (FO) qui a été sectionné. Les travaux de rétablissement se poursuivent activement. Le 04/06/2026 à 14h10 Les techniciens sont en cours d'intervention depuis 13h30. Le 04/06/2026 à 12h00 Suite aux investigations, des travaux à proximité ont provoqué l’arrachement de câbles de fibre optique. Covage a immédiatement mobilisé un technicien, actuellement en cours d'intervention pour rétablir les services. Dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations, nous vous les communiquerons. Le 04/06/2026 à 10h35 Un incident sur le réseau FTTO de l'opérateur Covage affecte certains clients du département de l'Hérault (34) depuis 09h25. Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.Composants affectésLiens d'accès - FTTO (Connecter)

Statut: RésoluLe 03/06/2026 à 12h05 Incident résolu. Nos équipes ont appliqué un correctif permettant de rétablir les accès. Le 03/06/2026 à 11h50 L'accès aux VDOMs depuis Sophia est momentanément indisponible. Nos équipes techniques sont mobilisées, nous vous tiendrons informés.Composants affectésFirewall (Connecter)

Statut: RésoluLe 03/06/2026 à 09h30 Nous vous informons de la résolution de l'incident. Le 02/06/2026 à 18h00 Nous signalons un dysfonctionnement affectant les listes et les statuts de contacts sur Doko (versions Mobile et Bureau). Les investigations sont en cours.Composants affectésSoftphones - Webex/Doko (Communiquer)

Statut: RésoluLe 03/06/2026 à 08h14 Un défaut a été constaté par l'opérateur sur une liaison fibre optique sur le site de Cluses Nous constatons une remontée des liens à partir de 19h40 suite à l'intervention des techniciens fibre sur place. Nous gardons les liaisons sous surveillance et procéderons à la résolution du ticket après la mise en observation Le 02/06/2026 à 17h25 Sans retour de la part de l’opérateur à ce stade, nous avons procédé à une relance auprès de leurs équipes techniques afin d’obtenir un état d’avancement sur l’incident. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès réception de nouveaux éléments. Le 02/06/2026 à 14h42 Un incident sur les liens SDSL de l'opérateur SFR et FTTH de l'opérateur Kosc est constaté sur certains clients du département de la Haute Savoie (74) depuis 13h45. Un incident est ouvert auprès de l'opérateur.Composants affectésLiens d'accès (Connecter)

Statut: RésoluLe 02/06/2026 à 14h20 La problématique est résolue. Le 02/06/2026 à 14h05 Nous signalons un dysfonctionnement rendant indisponible la création de VM sur l'offre Cloud Go. Les investigations sont en cours.Composants affectésCloud DataCenter (Héberger)