Incidents en temps réel impactant le réseau M2N Convergence

  • Listes et statuts de contacts Doko

    Statut: InvestigationLe 02/06/2026 à 18h00 Nous signalons un dysfonctionnement affectant les listes et les statuts de contacts sur Doko (versions Mobile et Bureau). Les investigations sont en cours.Composants affectésSoftphones - Webex/Doko (Communiquer)

  • Incident SDSL SFR et FTTH Kosc- Département de la Haute Savoie (74)

    Statut: IdentifiéLe 02/06/2026 à 17h25 Sans retour de la part de l’opérateur à ce stade, nous avons procédé à une relance auprès de leurs équipes techniques afin d’obtenir un état d’avancement sur l’incident. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès réception de nouveaux éléments. Le 02/06/2026 à 14h42 Un incident sur les liens SDSL de l'opérateur SFR et FTTH de l'opérateur Kosc est constaté sur certains clients du département de la Haute Savoie (74) depuis 13h45. Un incident est ouvert auprès de l'opérateur.Composants affectésLiens d'accès (Connecter)

  • Création VM Cloud GO

    Statut: RésoluLe 02/06/2026 à 14h20 La problématique est résolue. Le 02/06/2026 à 14h05 Nous signalons un dysfonctionnement rendant indisponible la création de VM sur l'offre Cloud Go. Les investigations sont en cours.Composants affectésCloud DataCenter (Héberger)

  • Incident FTTH Kosc- Région Grand Est

    Statut: ObservationLe 02/06/2026 à 08h59 Nous constatons une remontée des liens depuis 08h47. L'opérateur nous informe que l'incident fait suite à un débordement de TP, engendrant une perte de communication avec le routeur de Strasbourg. En cas d'anomalie encore présent, nous vous invitons à procéder à un redémarrage de vos équipements. Le 02/06/2026 à 08h26 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Kosc/Covage affecte les clients dans la région du Grand Est dans les départements de la Marne (51), de la Meurthe-et-Moselle (54), de la Meuse (55), de la Moselle (57), du Bas-Rhin (67), et des Vosges (88). L'incident a été remonté auprès de l'opérateur. Nous vous tenons informé.Composants affectésLiens d'accès - FTTH (Connecter)

  • Incident FTTH Covage - département du Val-de-Marne (94 - Saint-Mandé, Vincennes)

    Statut: ObservationLe 02/06/2026 à 08h22 A la suite de l'intervention de l'opérateur, nous constatons une remontée de l'ensemble des liens depuis le 01/06/2026 à 21h40. Nous gardons l'incident sous surveillance. Le 01/06/2026 à 18h00 L’intervention est toujours en cours. Des vérifications sur la liaison vers le site de Montreuil-Sous-Bois ainsi que des équipements Covage au NRO de Vincennes vont également être réalisées. Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant de la situation dès que nous aurons plus de détails. Le 01/06/2026 à 16h45 Un équipement est isolé du réseau sur un site de Vincennes. Une équipe de maintenance Covage a été déclenchée afin d’intervenir sur le lien optique reliant Montreuil à Vincennes pour procéder aux vérifications nécessaires. Dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations, nous vous les communiquerons. Le 01/06/2026 à 14h20 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Covage affecte certains clients du département du Val-de-Marne (94 - Saint-Mandé, Vincennes) depuis 13h24. Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.Composants affectésLiens d'accès - FTTH (Connecter)

  • Incident portabilités numéros mobiles Orange

    Statut: RésoluLe 29/05/2026 à 17h55 Orange nous confirme que l'incident est désormais résolu. Les portabilités de 13h et 15h ont été traitées à 16h53, les portabilités de 17h et à venir sont traitées dans les temps habituels. Le 29/05/2026 à 17h10 Orange signale des dysfonctionnements sur les portabilités de numéros mobiles depuis le vendredi 29 mai, à partir des flux de 13h. Les équipes Orange sont mobilisées afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais et de traiter les portabilités en erreur. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.Composants affectésPortabilité Mobile (Commandes / Production)

  • Incident FTTH Kosc - département 72 (Sarthe)

    Statut: RésoluLe 29/05/2026 à 15h10 L'opérateur nous informe que suite au changement de la carte défectueuse, les services sont rétablis. Le 29/05/2026 à 11h50 L'opérateur nous informe que l'intervention pour le changement de la carte défectueuse de leur équipement est prévue pour 14h ce jour. Le 29/05/2026 à 08h10 Malgré l'intervention prévue afin de procéder au remplacement de la carte en défaut sur l'équipement opérateur, celle-ci n'a pas permis de corriger l'incident. Les investigations de l'opérateur reprennent en ce jour. Nous vous tenons informé. Le 28/05/2026 à 18h20 Un incident général est actuellement en cours sur les liens FTTH Kosc dans le département de la Sarthe (72). Les équipes sont mobilisées pour rétablir les services dans les meilleurs délais.Composants affectésLiens d'accès - FTTH (Connecter)