M2N Convergence Live

Le 16/01/2026 à 16h10 L'opérateur confirme avoir eu une coupure électrique sur un de leurs équipements. Tous les liens sont remontés depuis 15h48, l'incident est résolu. -------- Le 16/01/2026 à 15h43 Un incident opérateur Ielo est signalé dans le département des Bouches-du-Rhône (13 - Marseille) impactant certaines liaisons FTTO depuis 15h09. Les équipes opérateur sont mobilisées, nous vous tiendrons informés.

Le 16/01/2026 à 16h25 Nous observons une reconnexion des services depuis 15h45. Bouygues n'a pas encore confirmé la résolution de cet incident. -------- Le 16/01/2026 à 15h35 Après analyse, un incident sur le parcours de la fibre est confirmé. Une équipe de maintenance de l'opérateur horizontal se rend sur place afin d’identifier précisément l’origine du défaut et d’effectuer les réparations nécessaires. Dès que nous aurons connaissance de nouvelles informations, nous vous les communiquerons. -------- Le 16/01/2026 à 14h40 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Bouygues affecte certains clients du département du Gers (32) depuis 13h40. Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.

Le 14/01/2026 à 14h57 Suite aux actions correctives, l’option d’ajout de membres au Groupe d’Appel dans Sophia GO est de nouveau disponible. -------- Le 14/01/2026 à 12h50 Nous rencontrons actuellement un incident empêchant l’ajout de membres au Groupe d’Appel dans Sophia GO. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce problème.

Le 14/01/2026 à 11h15 Suite aux actions correctives, les services sont désormais opérationnels. -------- Le 14/01/2026 à 09h45 Le module MyPhoneBoard est inaccessible pour le Mobile Avancé. La messagerie vocale reste impactée. La cause est identifiée, les correctifs sont en cours. -------- Le 13/01/2026 à 18h50 Nous rencontrons un incident sur le mobile avancé rendant la messagerie vocale indisponible et le renvoi sur MyPhoneBoard impossible. Nos équipes sont mobilisées.