Incidents en temps réel impactant le réseau M2N Convergence

  • Incident FTTH Bouygues - Département du Gard (30)

    Le 17/03/26 à 08h53 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Bouygues a affecté certains clients du département du Gard (30) entre 00h10 à 8h25. Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.

  • Incident FTTH Kosc- Département de la Seine Saint Denis (93)

    Le 17/03/26 à 09h46 L'opérateur nous informent que l'incident fait suite à un débordement de TP d'un OI tiers Nous vous tenons informé. ------------ Le 17/03/26 à 08h44 Un incident sur le réseau FTTH de l'opérateur Kosc affecte certains clients du département de la Seine Saint Denis (93) depuis le 16/03/26 à 23h20. Des investigations sont en cours avant une intervention de l’opérateur, nous vous tiendrons informés.

  • Téléphonie hébergée - Échecs d'entregistrements

    Le 10/03/2026 à 11h15 À la suite des correctifs appliqués, un retour progressif à la normale est en cours. Un redémarrage des postes téléphoniques est indispensable pour restaurer les services. Si aucune amélioration n'est constatée, nous vous invitons à revenir vers nos équipes dans un ticket. -------- Le 10/03/2026 à 09h20 Des échecs d'enregistrements (provisionings) de certains postes de téléphonie hébergée sont signalés. Nos équipes sont mobilisées et mènent des investigations, nous vous tiendrons informés.

  • Incident appels entrants Doko (Mobile)

    Le 12/03/2026 à 09h10 Nos équipes ont résolu le dysfonctionnement. Le service est à nouveau fonctionnel. -------- Le 04/03/2026 à 11h30 Les investigations de nos équipes se poursuivent. Nous vous tenons informés de tout nouvel état de la situation. ________ Le 03/03/2026 à 17h55 Les appels entrants sur certains comptes Doko (Mobile) sont momentanément indisponibles. Une déconnexion suivie d'une reconnexion permet de relancer le service. Les appels sortants restent fonctionnels. Nos équipes sont en cours d'investigations. Les équipes Sewan