Incidents en temps réel impactant le réseau M2N Convergence
- Incident FTTO SFR Yvelines - 78
2/04/2026 11h15 Nous signalons un incident FTTO SFR ayant impacté certains liens dans les Yvelines (78) à 10h35. Les liens sont remontés vers 11h.
- Perturbation de l’interconnexion Orange – Impacts 4G, FTTH et service VOIP passant par Orange
Le 28/04/2026 à 09h30 Un nouvel événement a été relevé entre 08h55 et 09h10. Des actions correctives vont être mises en place. -------- Le 28/04/2026 à 08h45 Une nouvelle occurrence a été signalée ce matin entre 08h05 et 08h20. Une analyse approfondie est en cours par nos experts réseaux pour étudier les pistes d’optimisation de cette interconnexion spécifique. -------- Le 27/04/2026 à 15h04 L’incident était dû à un problème sur l’interconnexion avec Orange. L’incident est désormais résolu. -------- Le 27/04/2026 à 11h07 Nous constatons des coupures de connexion sur certains liens 4G et FTTH depuis 10h43. Ainsi qu'une perturbation sur les services transitant par Orange. Les investigations sont en cours par nos équipes.
- Incident accès aux VM impossible
Le 22/04/2026 à 16h00 Suite aux actions de nos équipes techniques, nous confirmons un retour à la normale du service. L'accès aux VM est à nouveau possible. -------- Le 22/04/2026 à 14h13 Un incident impactant l'accès à certaines machines virtuelles (VM) est signalé. Nos équipes sont en cours d’investigation afin d’identifier l’origine du dysfonctionnement et rétablir le service dans les meilleurs délais.
- Monitoring lien d'accès Sophia - HS
Le 22/04/2026 à 13h20 Le service est revenu à la normale. ________ Le 22/04/2026 à 12h40 Nous constatons que le monitoring Sophia de nos liens d'accès est HS. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre rapidement l'incident.
- Perturbation de l’interconnexion Orange – Impacts 4G et VoIP
Le 21/04/26 à 16h03 L’incident était dû à un problème sur l’interconnexion avec Orange, impactant également le service de téléphonie VoIP. L’incident est désormais résolu. ------------------------ Le 21/04/26 à 15h46 Nous constatons des coupures de connexion sur certains liens 4G depuis 15h16. Les investigations sont en cours par nos équipes
- Incident activation / modification comptes WebEx (Sophia Live V3)
Le 23/04/2026 à 09h10 Nos équipes ont apporté un correctif. Nous vous invitons à tester et nous remonter toute éventuelle problématique. -------- Le 21/04/2026 à 10h10 Nous rencontrons un incident impactant l’activation et la modification des comptes WebEx sur Sophia Live V3. Nos équipes sont mobilisées afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés dès que le service sera pleinement opérationnel. Nous vous remercions pour votre compréhension.
